Metode Statistico-Matematice pentru fundamentarea strategiei unei societăţi comerciale

CUPRINS

Introducere 2
CAPITOLUL I. Importanţa metodelor statistice în fundamentarea strategiei unei societati comerciale . 4
1.1. Conceptul şi conţinutul cercetărilor asupra pieţei. 4
1.2. Aria şi tipologia cercetărilor de marketing.. 11
1.3. Metode şi tehnici de culegere, prelucrare şi analiză a informaţiilor în studiile de piaţă. 16
CAPITOLUL II. Comunicarea şi imaginea, atribute calitative în cercetările de piaţă. 21
2.1. Imaginea şi capitalul comunicaţional al întreprinderii. 21
2.2. Imaginea, concept, conţinut, tipologie. 27
2.2. Posibilităţi de măsurare a imagini dorită, difuzată,formată. 29
CAPITOLUL III. Prezentare de ansamblu asupra societatii FLANCO INTERNATIONAL 30
3.1. Scurt istoric al „FLANCO INTERNATIONAL”. 30
3.2. Oferta pieţei de electronice şi electrocasnice din Romania. 31
3.3. Studierea comportamentului consumatorului 35
CAPITOLUL IV. Studierea prin focus group-uri a imaginii FLANCO INTERNATIONAL în rândul populaţiei din Romania. 46
4.1. Informatii despre cercetare 46
4.2. Rezultatele cercetării 48
4.3. Concluzii şi recomandari 62
CAPITOLUL V. Strategii abordate de Flanco International 67
5.1. Rebranding Flanco 67
5.2. Algoritmi pentru măsurarea relaţiilor de asociere a variabilelor de marketing 68
5.3. Aplicaţii ale metodelor cantitative asupra identificării produselor care să corespundă tipologiei clientului Flanco 80
CAPITOLUL VI. CONCLUZII 93
ANEXE 94
Anexa Nr. 1 – Identităţi vizuale. 94
Bibliografie 96