Analiza transporturilor de calatori. Turisti in trafic feroviar (Agentia XYZ Timisoara)

Capitolul 1.                                                          |     |
|Transporturile de călători – componentă a produsului turistic …………..  |7    |
|                                                                      |     |
|1.1. Importanţa şi rolul transporturilor pentru turism                |7    |
|……………………………………….                                                      |     |
|1.2. Oferta turistică …………………………………………………………………………..                  |8    |
|1.3. Transportul aerian şi transportul feroviar, latură importantă a  |12   |
|turismului modern ……..                                                |     |
|       1.3.1. Transporturile turistice aeriene …………………………………………………... |13   |
|       1.3.2. Transporturile turistice feroviare …………………………………………………  |13   |
|                                                                      |     |
|Capitolul 2.                                                          |     |
|Analiza activităţii Agenţiei de Turism “CFR TRAVEL” Timişoara ……..    |18   |
|                                                                      |     |
|2.1. Obiectul de activitate ……………………………………………………………………                |18   |
|2.2. Structura organizatorică …………………………………………………………………               |20   |
|2.3. Oferta societăţii ………………………………………………………………………….                  |21   |
|       2.3.1. Numărul de turişti serviţi de Agenţia de Turism “CFR    |22   |
|TRAVEL” Timişoara …..                                                 |     |
|2.4. Modul de contractare al clienţilor practicat de Agenţia de Turism|     |
|“CFR TRAVEL”                                                          |27   |
|Timişoara ………………………………………………………………………………..                            |     |
|2.5. Tarife practicate de Agenţia de Turism “CFR TRAVEL” Timişoara pe |     |
|rutele de                                                             |28   |
|transport …………………………………………………………………………………                             |     |
|2.6. Condiţii de transport şi facilităţi oferite turiştilor           |30   |
|……………………………………….                                                      |     |
|       2.6.1. Facilităţi în trafic intern …………………………………………………………..    |30   |
|       2.6.2. Facilităţi în trafic internaţional …………………………………………………… |31   |
|       2.6.3. Servicii oferite în timpul transportului                |34   |
|……………………………………………                                                     |     |
|2.7. Trasee de circulaţie ……………………………………………………………………...               |35   |
|       2.7.1. Principalele rute de transport în trafic internaţional  |35   |
|……………………………...                                                        |     |
|       2.7.2. Principalele rute de transport în trafic intern         |35   |
|……………………………………..                                                      |     |
|2.8. Principalii concurenţi din Timişoara …………………………………………………….       |40   |
|2.9. Analiza economico-financiară a Agenţiei de Turism “CFR TRAVEL”   |42   |
|Timişoara …….                                                         |     |
|                                                                      |     |
|Capitolul 3.                                                          |     |
|Posibilităţi de cuantificare a traficului de călători ………………………….     |47   |
|                                                                      |     |
|3.1. Culegerea datelor ………………………………………………………………………..                  |47   |
|3.2. Optimizarea rutei de transport Timişoara Nord – Veneţia prin     |     |
|algoritmul                                                            |53   |
|Bellman-Kalaba …………………………………………………………………………                           |     |
|                                                                      |     |
|Concluzii şi propuneri ………………………………………………………..                        |56   |
|                                                                      |     |
|Bibliografie ……………………………………………………………………                               |58   |
|                                                                      |     |
|Anexe …………………………………………………………………………..                                  |59   |