Cuprins
I. DIAGNOZA ORGANIZATIONALA - PRIMUL PAS IN EFICIENTIZAREA STRATEGIILOR DE
SCHIMBARE
II. UTILIZAREA MODELELOR SI A CADRELOR MULTIPLE DE DIAGNOZA
II.1 CONSTRUIREA MODELELOR DE DIAGNOZA
II.2 APLICAREA CADRELOR MULTIPLE DE ANALIZA
II.3 CARACTERISTICILE UNUI MODEL DE DIAGNOZA EFICIENT
II.4 UTILITATEA MODELELOR DE DIAGNOZA ORGANIZATIONLA
III. METODE SI INSTRUMENTE DE COLECTARE A DATELOR
III.1 PREZENTAREA TEHNICILOR DE CULEGERE A DATELOR
III.2 INTRETAIEREA/INTERSECTAREA METODELOR DE COLECTARE A DATELOR
IV. SUPORTUL EMPIRIC AL IMPLEMENTARII PROCESULUI DE DIAGNOZA
IV.1 ALGORITMUL DE DIAGNOZA IN SECTIUNE
IV.1.1 APLICAREA CADRELOR TEORETICE CARE IMPLICA
IV.1.2 DEZVOLTAREA UNUI MODEL DIAGNOSTIC
IV.2 MOTIVAREA UTILIZARII ALGORITMULUI IN SECTIUNE
V. OBIECTIVUL CERCETARII
VI. PREZENTAREA FIRMEI
VII. PASII DIAGNOZEI
VII.1 EXPLORAREA
VII.2 CONTRACTAREA
VII.3 PASII URMARITI IN CONFIRMAREA MODELULUI IN COLABORARE CU
MANAGERUL
VIII. DESIGNUL STUDIULUI
VIII.1 SUBIECTII
VIII.2 DESCRIEREA MODELULUI GENERAL
VIII.3 PREZENTAREA METODELOR DE CULEGERE A DATELOR
VIII.3.1 CHESTIONARUL
VIII.3.2 INTERVIUL SEMISTRUCTURAT
VIII.3.3 OBSERVATIA NESISTEMATICA
VIII.3.4 DOCUMENTE DE ARHIVA
VIII.4 PREZENTAREA SI ANALIZA STATISTICA DATELOR
VIII.4.1 CHESTIONARUL
VIII.4.2 INTERVIUL SEMISTRUCTURAT CU CEI ZECE ANGAJATI
VIII.4.3 INTERVIUL SEMISTRUCTURAT CU MANAGERUL
VIII.4.4 DOCUMENTE DE ARHIVA
VIII.5 INTERPRETAREA DATELOR DIN INTERSECTAREA REZULTATELOR OBTINUTE
PRIN DIVERSE METODE
VIII.5.1 PREZENTAREA MODELULUI SPECIFIC AL ORGANIZATIEI
VIII.6 FEEDBACK - RECOMANDARI
IX. CONCLUZII
Bibliografie
Pagini 73