Mix promotional - Analiza a conceptului promovat de lantul international de magazine SEPHORA

Cuprins
Introducere    2
1. Prezentarea generală SEPHORA    4
2. Prezentarea generală a grupului LVMH    6
3. Prezentarea grupului Marinopoulos    7
4. Lanţul de magazine Sephora    9
4.1 Principiile Sephora    10
4.2 Valorile Sephora    13
5. Produsele comercializate in magazinele Sephora    14
5.1 Produsele Sephora    15
5.2 Produsele  Priorities    16
5.3 Produsele Exclusive    17
5.4 Produsele Selective    17
6. Promovarea comercială în contextul orientãrii de marketing    18
6.1 Mixul de marketing al magazinelor Sephora    18
7. Mixul promoţional    19
7.1 PUBLICITATEA    19
7.1.1 Publicitatea în Sephora Iulius Cluj    20
7.2 PROMOVAREA VÂNZÃRILOR    23
7.2.1 Tipuri de stimulenţi pentru beneficiari    24
7.2.2 Aspecte generale ale activitãţii de promoţie    25
7.2.3 Cele mai cunoscute forme de promoţii comerciale practicate în Sephora    26
7.2.4 Campania promoţională “Happy Hour, Sexy Hour! Doar la SEPHORA!”    28
7.3 MARKETING-UL  DIRECT    30
7.4 RELAŢIILE PUBLICE    30
7.4.1 Relaţiile publice şi  publicitatea    31
7.4.2 Forme de publictate (gratuitã sau plãtitã)/ PR practicate    32
7.5 VÂNZAREA  PROFESIONALĂ    32
7.5.1 Procesul de vânzare profesională în Sephora    33
8. Promovare/ comunicare folosind reţeaua Internet    36
8.1 Avantajele unui site pe Internet în cadrul unui magazin de tip Sephora    36
Concluzii     38
Bibliografie    40