CUPRINS
INTRODUCERE ………………………………………… 1
CAPITOLUL I
SEGMENTAREA ŞI ALEGEREA SEGMENTULUI ŢINTĂ
1.1. Motivele segmentării pieţei………………………… 4
1.2. Bazele unei segmentări eficiente şi variabile utilizate 5
1.3. Stabilirea segmentului ţintă……………………… 7
CAPITOLUL II
POZIŢIONAREA – DEMERS DE COMUNICARE
2.1. Aspecte generale legate de poziţionare……………… 11
2.2. Harta de poziţionare (harta perceptuală) – instrument utilizat în
demersul de poziţionare……………………………………… 14
2.3. Regulile poziţionării………………………………… 17
2.4. Strategii de poziţionare……………………………… 19
CAPITOLUL III
STUDIU DE CAZ: EXEMPLE DE SUCCES IN POZIŢIONAREA DE MARKETING
3.1. Poziţionarea companiei Xerox……………………….. 28
3.2. Poziţionarea unei ţări : Belgia………………………… 30
3.3. Poziţionarea unui produs : Bergembier …………….. 33
3.4. Poziţionarea Băncii Comerciale Române …………… 34
CONCLUZII……………………………………………………………… 45
Bibliografie…………………………………………………… 47
prezentare power point