Studiu privind organizarea si petrecerea negocierilor (S.C. XYZ S.R.L.)

                                   Cuprins
INTRODUCERE
CAPITOLUL I  ABORDAREA TEORETICA A NEGOCIERII
      1.1 Generalizari, definitii, clasificari
      1.2 Strategii de negociere
           Alegerea tipului de strategie
      1.3. Tehnici si tactici de negociere
           Tactici, tehnici, scheme si trucuri de negociere
CAPITOLUL II  PREGATIREA DE DESFASURAREA NEGOCIERILOR
      2.1 Pregatirea negocierilor
           Reguli de formulare a obiectivelor
      2.2 Desfasurarea negocierilor
           Negocierea conditiilor de expediere, transport si asigurare
           Negocierea problemelor juridice
           Negocierea conditiilor tehnice si de calitate
           Negocierea conditiilor comerciale
           Negocierea conditiilor de plata
      2.3 Finalizarea negocierilor
           Metode de respingere a obiectiilor
           Empatia
           Metode de compromis în etapa finalizarii
           Metode de finalizare a negocierilor
      2.4 Particularitatile negocierilor în diferite state
           Stilul american
           Stiluri occidentale
           Stilul mediteranean
           Stilul comunist
           Stilul Orientului Mijlociu
           Stilul chinez
CAPITOLUL III  ORGANIZAREA SI PETRECEREA NEGOCIERILOR LA ÎNTREPRINDEREA DE
COMERT “BREEZCONFORT” SRL
      Descrierea întreprinderii si structura capitalului statutar
      Nomenclatura serviciilor prestate
      Organele de conducere ale întreprinderii. Modul de formare si
competenta lor.
      Structura organizatorica
      Managementul comercial
      Segmentul pietei
      Produsul
      Pretul
      Furnizorii
      Managementul economico-financiar
      Analiza volumului vânzarilor (a Cifrei de Afaceri ) pe anul 1999
      Analiza profitului
      Analiza structurii si dinamicii activelor întreprinderii
ÎNCHEIERE
Anexa
Pagini 108