Analiza Serviciului Public de Transport în Comun

CUPRINS:
1.Descrierea serviciului
1.1.Aparitie,dezvoltare,evolutie
1.2.Situatie nationala, internationala
2.Productia serviciului de transport
2.1.Relatia sector public-sector privat
2.2.Analiza serviciului de productie, prestatie
3 Piata serviciului public
3.1.Repere privind cererea, oferta, concurenta, profitul
4.Imaginea prestatiei publice
4.1.Incursiune in mixul de marketing
4.2.Chestionar de analiza
5. Propuneri pentru ameliorarea prestatiei