CUPRINS
Introducere / 2
Capitolul I. Opinia publică: aspecte teoretice / 5
1. Spaţiul public. Publicuri. Mulţimi. Comunicarea în spaţiul
public / 5
2. Opinia publică. Istoric. Delimitări conceptuale / 11
3. Caracteristicile şi dimensiunile opiniei publice / 18
4. Opinia publică în societăţile democratice / 22
5. Instrumente de măsurare ale opiniei publice / 24
6. Rolul mass-media şi teorii ale influenţei mass-media
asupra opiniei publice / 26
Capitolul II. Perspective asupra persuasiunii / 28
1. Principalele forme ale influenţei psihociale / 28
2. Comunicarea persuasivă ca proces de influenţă /
32
3. Modele şi principii ale cercetării comunicării
persuasive / 35
4. Factorii şi procesele implicate în studierea
persuasiunii / 42
5. Abordări ale cercetării credibilităţii sursei /
45
Capitolul III. Metodologia cercetării / 50
1. Obiectivele şi ipotezele studiului /50
2. Descrierea lotului de participanţi /51
3. Metode şi instrumente de cercetare /52
4. Prezentarea rezultatelor cercetării /59
5. Testarea ipotezelor.Analiza şi interpretarea
rezultatelor /76
6. Concluzii /78
7. Anexe /
8. Bibliografie /93