Serviciul Front Office si Serviciul de Etaj

Cuprins
    I.Serviciul front-office
        1.Variante de organizare a serviciului front-office……………………………4
        2.Compartimentul de hol………………………………………………………6
        3.Alte compartimente din serviciului front-office…………………………….8
        4.Funcţii specifice serviciului front-office…………………………………....9
    II.Serviciul de etaj
         1.Activitaţi specifice serviciului de etaj………………………………………12
         2.Funcţii specifice serviciului de etaj…………………………………………13
         3.Organigrama serviciului front-office……………………………………….17
   III.Organizarea departamentului de cazare la “Motel-Restaurant Perla
Sighetana”
      1.Prezentare generala a “SC IMBERTI COM SRL”…………………….…….17
      2.Scurt istoric al “SC IMBERTI COM SRL”……………………………….…20
      3.Strucrura organizatorica a “Motelului-Restaurant Perla
Sigheteana”…….…20
IV.Concluzii si propuneri……………………………………………………...….25
Bibliografie……………………………………………………………………
Anexe