Strategii de Negociere pentru Solutionarea Conflictelor in Organizatia Militara

Cuprins

Introducere 3
1. Conexiunile dintre organizaţii, conflict şi negociere în abordare sistemică 6
1.1 Perspectiva sistemică asupra organizaţiilor 6
1.1.1 Reţelele sociale – tiparul de organizare al realităţii sociale 8
1.1.2 Semnificaţie, libertate şi determinare, cultură şi relaţii de putere 9
1.1.3 Organizaţiile şi comunităţile de practică 13
1.2 Perspectiva sistemică asupra conflictelor 16
1.3 Perspectiva sistemică asupra negocierii 19
Cap 2. Strategii de negociere pentru soluţionarea funcţională a conflictelor în organizaţii 26
2.1 Forme tipice de negociere 26
2.1.1 Negocierea distributivă (câştig-pierdere); 27
2.1.2 Negocierea integrativă (câştig-câştig); 27
2.2 Strategii, tactici şi tehnici de negociere 28
2.2.1 Modelul sistemic de negociere 29
A) Tactica accesării câmpurilor de atenţie 31
a) Tehnica acordării atenţiei 32
b) Tehnica suspendării modelelor mentale proprii, de conectivitate la realitate 33
c) Tehnica redirecţionării atenţiei 34
d) Tehnica „trecerii cămilei prin urechea acului” 37
e) Tehnica cristalizării viziunii şi intenţiei 38
B) Tactica aducerii întru fiinţare a potenţialului maxim de devenire 40
a) Tehnica creării de prototipuri 40
b) Tehnica concretizării şi întrupării noului 41
a) Tehnica conceperii programelor strategice 42
b) Tehnica îndeplinirii programelor strategice ale negocierii 42
c) Tehnica organizării asistenţei îndeplinirii programelor strategice ale negocierii 43
C) Tactica identificării opţiunilor strategice de gestionare a organizaţiei 44
a) Tehnica identificării orizontului teoretic de interpretare a organizaţiei 44
b) Tehnica identificării modalităţilor de implicare a organizaţiei în dezvoltarea socială durabilă 45
d) Tehnica identificării modalităţilor prin care organizaţia îşi gestionează propria funcţionalitate 47
2.3 Posibilitatea aplicării modelului sistemic de negociere la nivelul organizaţiei militare 48
2.3.1 Necesitatea folosirii reperelor sistemice 48
2.3.2. Specializarea organizaţiei militare 50
2.3.3 Cum se poate susţine posibilitatea ca omul ce funcţionează în organizaţia organizată în reţea să dezvolte şi să valorifice potenţele proprii şi pe cele ale organizaţiei ? 52
3. Studiu de caz: Analiza capacităţilor de negociere pentru soluţionarea conflictelor, a ofiţerilor din Academia Forţelor Terestre 55
3.1. Metodologia cercetării 55
3.2.1 Designul cercetării 56
3.3. Obiectivele şi ipotezele cercetării 58
3.4 Operaţionalizarea conceptului 58
3.5 Universul populaţiei, eşantionarea şi aplicarea chestionarului 60
3.6 Construirea instrumentelor de lucru 61
3.7 Analiza şi prelucrarea datelor obţinute 62
3.8 Concluzii şi propuneri 65
Bibliografie 69
Anexe 74