Întroducere 2
Capitolul 1.
CONSIDERAŢII METODOLOGICO-TEORETICE PRIVIND ANALIZA DIAGNOSTIC 5
1.1 Conţinutul analizei diagnostic 5
1.2 Tehnici şi instrumente ale analizei diagnostice 8
1.3 Avantajele analizei diagnostice 10
Capitolul 2.
PIAŢA LANŢURILOR HOTELIERE DIN ROMÂNIA 11
2.1 Prezentarea generală a grupului GOLDEN TULIP HOSPITALITY GROUP 12
2.2 Golden Tulip – parteneriat strategic cu România 16
2.3 Lansarea lanţului Golden Tulip Hotels Inns & Resorts în România cu
produsele Golden Tulip Bucharest, Tulip Inn City, Golden Tulip Sky Gate,
Golden Tulip Times 20
Capitolul 3.
PREZENTAREA ACTIVITĂŢII GOLDEN TULIP ÎN ROMÂNIA 25
3.1. Scurt Istoric 25
3.2. Analiza produsului hotelier 27
3.3 Analiza pieţei Golden Tulip Hotels,Inns & Resorts în România 37
3.3.1 Politica de marketing 37
3.3.2. Concurenţa 40
3.3.3 Clientela 44
3.4 Analiza circulaţiei turistice 47
Capitolul 4.
ANALIZA DIAGNOSTIC A ACTIVITĂŢII LANŢULUI GOLDEN TULIP ÎN ROMÂNIA 51
4.1 Analiza diagnosticului tehnic 52
4.1.1 Încadrarea la o categorie de clasificare 52
4.1.2 Obiectivele diagnosticului tehnic 58
4.2 Analiza diagnosticul Juridic şi Social 59
4.2.1 Diagnosticul Juridic 59
4.2.2 Diagnosticul Social 62
4.3 Analiza diagnosticului Economic-Finanicar 67
4.3.1 Analiza investiţiilor 68
4.3.2 Analiza situaţiei financiare 69
4.3.3 Evoluţia productivităţii muncii 76
4.3.4 Ratele rentabilităţii 77
Capitolul 5.
PERSPECTIVA DEZVOLTĂRII GOLDEN TULIP ÎN ROMÂNIA 81
5.1 Prognoze de dezvoltare 81
5.2 Analiza SWOT în perspectiva dezvoltării lanţului Golden Tulip în
România 82
5.3 Propuneri de dezvoltare a hotelurilor Golden Tulip din România 84
Concluzii 86
BIBLIOGRAFIE 88