Analiza si perviziunea serviciilor de hotel si restaurante

CAPITOLUL       1       .ROLUL       ECONOMIC       ŞI       SOCIAL       AL
SERVICIILOR…………………………………………………………………….1
         1.1 CONCEPTUL DE SERVICIU ……………………………………….1
         1.2 CONTRIBUŢIA SERVICIILOR LA CREŞTEREA ECONOMICĂ...5
         1.3 SERVICIILE ŞI CALITATEA VIEŢII ……………………………..10
CAPITOLUL   2.   ABORDAREA   CONCEPŢIEI    DE    MARKETING    ÎN    DOMENIUL
SERVICIILOR.................................................................
..........15
CAPITOLUL 3. PREZENTAREA MUNICIPIULUI BUCUREŞTI.37
Capitolul    4    ANALIZA     EVOLUŢIILOR     SERVICIILOR     ÎN     JUDEŢUL
ILFOV………………………………………………………………65
       4.1     ANALIZA    DINAMICII    SERVICIILOR    DE    HOTELURI     ŞI
RESTAURANTE…………………………………………………………………….65
       4.2 ANALIZA CORELAŢIEI  ÎNTRE  EVOLUŢIA  SERVICIILOR  ŞI  GRADUL  DE
DEZVOLTARE ECONOMICO-SOCIAL…………………………..70
       4.3 ANALIZA COMPARATIVĂ A DEZVOLTĂRII SERVICIILOR ÎN BUCUREŞTI ŞI ÎN
ALTE JUDEŢE DIN ROMÂNIA……………………………..71
       4.4  PREVIZIUNEA  EVOLUŢIEI  SERVICIILOR   DE   HOTELURI-RESTAURANTE
……………………………………………………………………74
       4.4.1    PREVIZIUNEA    NUMĂRULUI    STRUCTURILOR     DE     PRIMIRE
TURISTICĂ………………………………………………………………………….74
       4.4.2  PREVIZIUNEA POPULAŢIEI OCUPATE  ÎN  SERVICIILE  DE  HOTELURI-
RESTAURANTE ………………………………………………………76
CAPITOLUL     5.     ANALIZA     EVOLUŢIEI     TURISMULUI     ÎN     JUDEŢUL
ILFOV………………………………………………………………77
          5.1   analiza    numărului    de    turişti    în    funcţie    de
provenienţă……………………………………………………………………..77
          5.2  ANALIZA  NUMĂRULUI  DE  TURIŞTI   ÎN   FUNCŢIE   DE   MOTIVUL
SOSIRII…………………………………………………………………79
          5.3  ANALIZA  EVOLUŢIEI  NUMĂRULUI  DE  TURIŞTI  ÎN   FUNCŢIE   DE
MIJLOACELE DE TRANSPORT CU CARE ACEŞTIA SOSESC……………87
          5.4 ANALIZA ACTIVITŢĂŢII DE CAZARE TURISTICĂ…………91
CONCLUZII…………………………………………………………………….95
BIBLIOGRAFIE