Dezvoltarea afacerilor in sistem de franciza

INTRODUCERE. ¬3
Capitolul I. FRANCIZA ÎN COMERŢUL CU AMĂNUNTUL. 6
1. Tendinţe în evoluţia comerţului cu amănuntul. 6
2. Apariţia şi evoluţia francizei. 13
3. Semnificaţia conceptului de franciză. 20
4. Avantajele şi limitele francizei pentru franciză şi francizat. 26
Capitolul II. FRANCIZA, MODALITATE DE DEZVOLTARE A AFACERILOR. 29
1. Principalele caracteristici ale contractului de franciză. 29
2. Etape în realizarea unui sistem de franciză. 39
3. Evaluarea afacerii în franciză. 46
Capitolul III. FRANCIZA ROMSTAL, O AFACERE DE SUCCES. 50
1. Prezentarea firmei. 50
2. Piața firmei. 55
3. Analiza situației economico-financiară a firmei. 63
4. Dezvoltarea sistemului de franciză a companiei Romstal. 69
CONCLUZII. 74
BIBLIOGRAFIE. 76