CUPRINS
INTRODUCERE 5
CAPITOLUL I – SISTEME INFORMATICE PENTRU MANAGEMENT 6
1.1. Sistemul informaţional. Elemente generale 6
1.2. Sistem informatic. Aspecte generale 7
1.3. Concepte fundamentale ale sistemelor informaţionale 11
1.3.1. Sistemul – elemente generale 11
1.3.2. Afacerile ca sistem 15
1.3.3. Prelucrarea informaţiei 17
1.3.4. Conceptele sistemelor informaţionale 18
CAPITOLUL II – CALCULATORUL INSTRUMENT AL
MANAGEMENTULUI 26
2.1. Informaţia şi atribute ale sistemelor informaţionale 26
2.1.1. Atribute ale calităţii informaţiei 26
2.2. Tehnica de calcul 31
CAPITOLUL III – PROIECTAREA DE SISTEME
INFORMATICE ON-LINE 36
3.1. Sistemul informatic, instrument de creştere a eficienţei 36
3.2. Tipuri de sisteme informatice 42
CAPITOLUL IV – COMERŢUL ELECTRONIC 49
4.1. Introducere. Definiţii 49
4.2. Definirea produsului 49
4.3. Elemente de securitate 51
4.4. Contul de comerciant (Merchant Account) 52
4.5. Comanda electronică 54
4.6. Modalităţi de plată electronică 55
4.7. Opţiuni de publicitate pentru magazinul virtual 57
CAPITOLUL V – Studiu de caz al Flamingo Computers S.A. 59
5.1. Flamingo Computers, liderul pieţei autohtone 59
5.2. Strategia de marketing 64
5.3. Vânzări Internet la … Flamingo Computers … 65
CONCLUZII 71
BIBLIOGRAFIE