Managementul afacerilor on-line (S.C. XYZ S.A.)

                                                                     CUPRINS
INTRODUCERE 5
CAPITOLUL  I –  SISTEME INFORMATICE PENTRU MANAGEMENT    6
  1.1.  Sistemul informaţional. Elemente generale  6
  1.2.  Sistem informatic. Aspecte generale   7
  1.3.  Concepte fundamentale ale sistemelor informaţionale   11
    1.3.1.  Sistemul – elemente generale      11
    1.3.2.  Afacerile ca sistem   15
    1.3.3.  Prelucrarea  informaţiei    17
    1.3.4.  Conceptele sistemelor informaţionale   18
CAPITOLUL II  –   CALCULATORUL INSTRUMENT  AL
                                  MANAGEMENTULUI   26
  2.1.  Informaţia şi atribute ale sistemelor informaţionale  26
    2.1.1.  Atribute ale calităţii informaţiei     26
  2.2.  Tehnica de calcul    31
CAPITOLUL III  –   PROIECTAREA DE SISTEME
                                    INFORMATICE ON-LINE  36
  3.1.   Sistemul informatic, instrument  de creştere a eficienţei  36
  3.2.  Tipuri de sisteme informatice   42
CAPITOLUL IV –  COMERŢUL ELECTRONIC     49
  4.1.  Introducere. Definiţii    49
  4.2.  Definirea produsului 49
  4.3.  Elemente de securitate    51
  4.4.  Contul de comerciant (Merchant Account)    52
  4.5.  Comanda electronică  54
  4.6.  Modalităţi de plată electronică 55
  4.7. Opţiuni de publicitate pentru magazinul virtual   57
CAPITOLUL V –  Studiu de caz al  Flamingo Computers S.A. 59
  5.1.  Flamingo Computers, liderul pieţei autohtone     59
  5.2.  Strategia de marketing    64
  5.3.  Vânzări Internet la … Flamingo Computers … 65
CONCLUZII   71
BIBLIOGRAFIE