Arta de a comunica si comportamentul in negocieri

    CUPRINS
        Introducere
    1.Comunicarea în afaceriFuncţiile comunicării
           1.1 Formele comunicării
    2. Comportamentul uman şi negocierea
    2.1. Fazele negocierii
         2.2. Tipuri de negociere
           2.2.1.Negocierea comercială
           2.2.2. Negocierea managerială
    3. Comunicarea şi negocierea contractului colectiv de muncă la SC
Bucovina Enterprises       SRL
    3.1. Prezentarea S.C. Bucovina Enterprises
    3.2. Comunicarea si imaginea în cadrul S.C. Bucovina Enterprises
           3.2.1. Comunicarea externă
           3.2.2. Comunicarea internă
    3.3. Negocierea conflictelor
    3.4. Concluzii şi presupuneri
           Concluzii
           Bibliografie
           Anexe
Pagini 41