CUPRINS
CAP.I. MOTIVAŢIA-CONSIDERAŢII GENERALE 2
I.1. INTRODUCERE - CONCEPTUL DE MOTIVAŢIE 2
I.2.1 CONEXIUNEA MANAGEMENT – MOTIVAŢIE 3
I.2.2. DEFINIRE, CARACTERISTICI DE BAZÃ 4
I.3 CONŢINUTUL ŞI NATURA MOTIVAŢIEI. 5
I.4. FORMELE MOTIVAŢIEI 7
I.5. MOTIVAŢIE ŞI PERFORMANŢÃ 8
CAP.II. TEORII MOTIVAŢIONALE 10
II.1. SCURT ISTORIC AL TEORIEI MOTIVAŢIONALE 10
II.2. ACTIVAREA COMPORTAMENTULUI 12
II.2.1. TEORIILE IERARHIEI NEVOILOR 13
II.2.2. TEORIA NEVOILOR DOBÂNDITE 16
II.2.3. APLICAREA TEORIILOR NEVOILOR 18
II.3. ORIENTAREA COMPORTAMENTULUI 19
II.3.1 TEORIA AŞTEPTÃRILOR 19
II.3.2. TEORIA DETERMINÃRII OBIECTIVELOR 21
II.4. MENŢINEREA COMPORTAMENTULUI 22
II.4.1. TEORIA ÎNTÃRIRILOR (A CONDIŢIONÃRII OPERANTE) 22
II.4.2 TEORIA SENTIMENTULUI COMPETENŢEI PERSONALE 23
II.4.3 TEORIA BIFACTORIALÃ 25
II.4.4. TEORIA ECHITÃŢII 26
CAP.III. METODE ŞI TEHNICI DE MOTIVARE A RESURSELOR UMANE 27
III.1. EVALUAREA MOTIVAŢIEI RESURSELOR UMANE 27
III.2.RECOMPENSELE ŞI SATISFACŢIA ÎN MUNCÃ 30
III.2.1 SATISFACŢIA ÎN MUNCÃ 30
III.2.2. DE CE TREBUIE RECOMPENSAŢI OAMENII? 31
III.2.3. CONŢINUTUL ŞI NATURA RECOMPENSELOR 32
III.2.4. DIMENSIUNILE ŞI FUNCŢIILE RECOMPENSELOR 33
III.2.5 FACTORI CARE INFLUENŢEAZÃ MÃRIMEA RECOMPENSEI 34
III.3. METODE ŞI TEHNICI DE MOTIVARE A RESURSELOR UMANE 35
III.3.1. TEHNICI SALARIALE DE MOTIVARE 35
III.3.2. TEHNICI NONSALARIALE DE MOTIVARE 38
CAP.IV. POLITICA DE MOTIVARE – S.C. ANTIBIOTICE S.A. 43
IV.1. PREZENTARE GENERALĂ A S.C. ANTIBIOTICE S.A. 43
IV.2. PREZENTAREA S.C. ANTIBIOTICE S.A. DIN PUNCT DE VEDERE AL
MANAGEMENTULUI RESURSELOR UMANE 45
IV.2.1. EVOLUŢIA ŞI STRUCTURA PERSONALULUI 46
IV.2.2. DEPARTAMENTUL DE RESURSE UMANE 52
IV.3. DIAGNOSTIC PRIVIND FACTORII MOTIVATORI LA S.C.ANTIBIOTICE S.A.
STRATEGII DE RESURSE UMANE ( ÎN ANSAMBLU ). 54
IV.3.1. DIAGNOSTIC PRIVIND SISTEMUL DE SALARIZARE 54
IV.3.2. DIAGNOSTIC PRIVIND ALŢI FACTORI MOTIVATORI 56
IV.3.3. ANALIZA SWOT ŞI STRATEGII DE RESURSE UMANE ÎN ANSAMBLU 57
CAP.V. EVALUAREA MOTIVAŢIEI ANGAJAŢILOR LA
S.C. ANTIBIOTICE S.A. (MODELUL MASLOW) 61
V.1. PREZENTAREA EŞANTIONULUI 61
V.2. PREZENTAREA CHESTIONARULUI ŞI INTERPRETAREA REZULTATELOR OBŢINUTE 62
CONCLUZII ŞI RECOMANDĂRI 74
BIBLIOGRAFIE 77