CUPRINS
INTRODUCERE 4
Cap I CONCEPTUL DE COMUNICARE
Definiţia comunicării umane 6
Axiomele comunicării interumane 10
Nivelurile comunicării umane 12
3.1. Comunicarea intrapersonală
3.2. Comunicarea interpersonală
3.3. Comunicarea de grup
3.4. Comunicarea publică
3.5. Comunicarea de masă
Ireversibilitatea comunicării în viaţa cotidiană 18
Etica comunicării umane 19
Cap II COMUNICARE ŞI INFLUENŢĂ
Conceptul de influenţă socială 20
Persuasiunea prin comunicare şi limitele ei 23
Modelul Yale 25
De ce acceptăm persuasiunea în viaţa socială? 33
Cap III COMUNICAREA CA PROCES SOCIAL GLOBAL
Apariţia reţelelor de comunicare globală 38
Modelele comunicării globale - astăzi 47
Globalizare şi neo – tribalism 53
Dezvoltarea mijloacelor de comunicare şi impactul lor asupra
socialului 62
Cap IV SUPORT METODOLOGIC
Tipul cercetării 66
Obiectivul si scopul cercetării 66
Obiectivele specifice cercetării 66
Ipoteza cercetării 67
Ipoteze specifice 67
Eşantionul 67
Metodologia şi instrumentele folosite 67
Metoda anliză de conţinut 67
Instrumente folosite 67
Cap V ANALIZA DATELOR 68
CONCLUZII 78
ANEXA NR. 1 81
BIBLIOGRAFIE 83