CUPRINS
Rezumat …………….………………………………………………………………………. 4
Capitolul I
Probleme general-teoretice cu privire la cultura organizaţională şi
schimbarea în organizaţie …………………………………………………………………………………. 6
I.1 Aspecte privitoare la cultură şi cultura organizaţională ……………………………..
7
I.1.1 Culturile organizaţionale vs. culturile naţionale ……………………………….. 7
I.1.2 Caracteristici şi funcţii ale culturii organizaţionale……………………………
22
I.1.3 Factorii de influenţă în cultura organizaţională……………………………….. 26
I.1.4 Modele de evaluare a culturii organizaţionale…………………………………. 41
I.1.5 Cultura organizaţională predominant formală vs. informală………………… 62
I.2 Schimbarea organizaţională şi implicaţiile ei………………………………………... 65
I.2.1 Schimbarea organizaţională…………………………………………………….. 65
I.2.2 Metode de abordare a schimbării într-o organizaţie…………………………..
66
I.2.3 Rezistenţa oamenilor faţă de schimbările ce pot apărea în
organizaţie……… 70
Capitolul II
Metodologie…………………………………………………………..……………………. 73
II.1 Obiectivele lucrării şi variabilele studiate ………………………..….………………74
II.2 Ipoteză…………………………………………………………………………………. 76
II.3 Metodele folosite………………………………………………………..…………….. 77
II.4 Populaţia investigată…………………………………………………….…………… 81
Capitolul III
Prezentarea şi interpretarea rezultatelor obţinute în cercetarea empirică
…………….82
Capitolul IV
Concluzii …………………………………………………………...……………………….89
Bibliografie ……………………………………………………………...………………….94
Anexe