CUPRINS
Introducere
Capitolul 1. Probleme strategice ale activităţii logistice
1. Gestionarea lanţului logistic
2. Activitatea logistică într-un mediu dinamic
3. Rentabilitatea şi logistica
4. Elaborarea planurilor strategice şi operaţionale pentru activitatea
logistică
Capitolul 2. Conexiunile esenţiale în logistică
1. Conexiunile logisticii cu marketingul
2. Conexiunile logisticii cu producţia
Capitolul 3. Structura activităţii logistice
1. Caracteristicile şi obiectivul distribuţiei fizice (logisticii)
2. Activităţile logistice
Capitolul 4. Alegerea şi administrarea canalelor de distribuţie
1. Structura unui canal de distribuţie
2. Proiectarea unui canal de distribuţie
3. Administrarea canalelor de distribuţie
Capitolul 5. Stabilirea strategiilor de servire a clienţilor
1. Servirea clienţilor şi strategia de distribuţie
2. Dezvoltarea strategiilor de servire a clienţilor
Capitolul 6. Logistica internaţională
6.1 Conceptul de logistică şi comerţul internaţional
6.2 Competitivitatea pe plan internaţional
Capitolul 7. Noi tendinţe în logistică
7.1 Amploarea sistemelor de distribuţie verticală
7.2 Alte sisteme de distribuţie
7.3 Cooperare, conflict şi concurenţă la nivelul unui
canal de distribuţie
7.4 Logistica inversă: noua structură de distribuţie a
viitorului
7.4.1 Conceptul distribuţiei inverse
7.4.2 Distribuţia inversă, parte integrantă a
strategiei de logistică
Capitolul 8. Studii de caz şi aplicaţii în domeniul logistic
8.1 Studii de caz în domeniul logisticii
8.2 Principalele aplicaţii în domeniul logistic
Bibliografie
54 pagini