Comunicarea Interactiva Cu Publicurile Organizatiei

Cuprins
Argument
............................................................................
................................. .4
Capitolul I. Baza teoretică a relaţiilor publice online
1. 1. Relaţii publice în mediul online
.................................................................. 6
1. 2. Evitarea mediului online
............................................................................
. 14
1. 3. Strategia de Relaţii Publice
online.............................................................. 16
1. 4. Afacerist, relaţionist, utilizator
................................................................... 20
1. 5. Targetarea
............................................................................
........................ 22
Capitolul II. Tehnici de comunicare online
2. 1. Site-ul organizaţiei
............................................................................
.......... 25
2. 2. Blogul
............................................................................
................................ 30
2. 2. 1. Tipuri de bloguri
............................................................................
......... 31
2. 2. 2.Autorii blogurilor dintr-o corporaţie
......................................................34
2. 2. 3 Alegerea platformei potrivite
.................................................................. 35
2. 2. 4. Alegerea cuvintelor cheie
....................................................................... 36
2. 2. 5. Relevanţă vs. Importanţă
....................................................................... 37
2. 3. Reţele sociale
............................................................................
................... 38
2. 3. 1. Linkedin
............................................................................
....................... 39
2. 3. 2. Facebook
............................................................................
...................... 39
2. 3. 3. Twitter
............................................................................
.......................... 40
2. 4. Videosharing. Audiosharing. Fotosharing.
............................................... 42
2. 5. Poşta electronică
............................................................................
............. 43
2. 6. Forumul
............................................................................
............................ 44
2. 7. Listele de discuţii
............................................................................
............. 44
2. 8. Newsgroup-ul
............................................................................
.................. 45
2. 9. Newsletterul
............................................................................
.................... 45
2
Capitolul III. Studiu de caz: www.imobiliare.ro
3. 1. Prezentare
............................................................................
........................ 46
3. 2. Comunicarea internă
............................................................................
...... 47
3. 2. 1. Blog intern
............................................................................
.................. 48
3. 2. 2. Flickr
............................................................................
........................... 48
3. 3. 3. Facebook
............................................................................
...................... 49
3. 3. Comunicarea externă
............................................................................
..... 49
3. 3. 1. Blog
............................................................................
...............................50
3. 3. 2. Twitter
............................................................................
..........................50
3. 3. 3. Linkedin
............................................................................
...................... 51
3. 3. 4. Newsletter
............................................................................
................... 51
Direcţii. În loc de
cuprins.....................................................................
............. 53
Capitolul IV. Resurse
Dicţionar
............................................................................
................................ 54
Referiţe
............................................................................
.................................. 66
Anexe
............................................................................
...................................... 69