Creditul Pentru Persoane Fizice cu Studiu de Caz pe Raiffeisen Bank

Capitolul 1 Rolul şi funcţiile instituţiilor de credit în economia de piaţă 1
1.1. Banca – definiţie 1
1.2. Rolul şi funcţiile instituţiilor de credit în economia modernă 2
1.3. Organizarea sectorului bancar românesc actual 4
Capitolul 2. Caracteristicile şi importanţa activităţii de creditare 7
2.1. Activitatea de creditare bancară 7
2.2.Noţiunea de credit bancar şi rolul său în economie 8
2.3.Locul şi importanţa activităţii de creditare a persoanelor fizice în România 10
2.4.Principalele tipuri de credite acordate persoanelor fizice 11
Capitolul 3. Prezentarea generală - Raiffeisen Bank 13
3.1. Raiffeisen Bank – prezentare, istoric şi evoluţie 13
3.2 Structura organizatorică 14
3.3 Produse de creditare oferite de Raiffeisen Bank pentru persoanele fizice 17
Capitolul 4. Studiu de caz privind modul de analiză, aprobare şi acordare a unui credit pentru nevoi personale nenominalizate fără garanţie la Raiffeisen Bank 20
4.1.Norma de acordare a creditului în cazul creditului pentru nevoi 20
personale nenominalizate – Flexicredit pentru persoane fizice 20
4.2.Procedura de acordare a creditului pentru nevoi personale 20
nenominalizate – Flexicredit pentru persoane fizice 20
4.2.1.Etapa de informare client 22
4.2.2.Etapa de întocmire a dosarului de credit 24
4.2.3.Examinarea şi verificarea documentaţiei de credit în cadrul agenţiei 25
4.2.4. Etapa de analiză şi decizie 26
4.2.5. Etapa de acordare a creditului 29
4.2.6. Etapa de încheiere a contractului 29
4.2.7. Etapa de înmânare a documentelor clientului 29
4.2.8. Exercitarea dreptului de retragere din contract 30
4.2.9. Etapa de plăţi anticipate totale sau parţiale 31
4.2.10. Monitorizarea creditului 31
4.2.11. Operaţiuni suport 32
Concluzii 34
Bibliografie 38