CUPRINS
CAPITOLUL I – Introducere 3
1.1. Internetul 7
1.1.1. Apariţia şi evoluţia Internetului 7
1.1.2. Instrumente de lucru pe Internet 9
1.2. Etapele dezvoltării fenomenului e-Government 11
CAPITOLUL II – Servicii publice 13
2.1. Servicii publice pentru cetăţeni 13
2.2. Servicii publice pentru entităţi juridice 14
CAPITOLUL III – Cerinţe pentru dezvoltarea e-Government 15
3.1. Modalităţi de e-Government 16
3.2. Impactul Internetului asupra relaţiei cetăţean – administraţie 17
3.2.1. Utilizări ale e-Government 17
3.2.2. Tendinţe în utilizarea e-Government 18
CAPITOLUL IV – e-Government în România 20
4.1. Impactul societăţii informaţionale asupra populaţiei 21
4.2. Programul MCTI 22
4.3. Plata taxelor locale şi impozitelor locale prin Internet 24
4.3.1. Serviciul e-Tax 24
4.4. Sistemul de licitaţii electronice 26
4.4.1. Serviciul e-Market 27
CAPITOLUL V – Societatea informaţională în context european 28
5.1. SI-SC – o societate pentru toţi 28
5.2. Cetăţeanul şi consumatorul - beneficiarii SI-SC 32
5.2.1. Noile cerinţe ale cetăţenilor 33
5.3. E-government – un tip de relaţie guvern-cetăţean 34
5.4. e-Government – suport pentru dezvoltare 34
5.5. Strategia aplicată de Guvernul României în domeniul Administraţiei
Publice 34
5.5.1. Reforma Administraţiei Publice, 34
5.5.2. Măsuri de e-Government în cadrul Programului de Guvernare 2005-
2008 34
5.5.3. Informatizarea administraţiei publice – obligaţie legală şi
prioritate naţională 34
5.5.4. Paşii spre e-administraţie 34
5.6. Link-ul www.e-guvernare.ro 34
BIBLIOGRAFIE 40