CUPRINS
1. RELAŢIA DINTRE COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUI ŞI STRATEGIILE DE
MARKETING
1.1. Conceptul de comportament
1.2. Rolul studiului comportamentului
1.3. Modele comportamentale
2.TEORII REFERITOARE LA COMPORTAMENT
2.1.Analiza comportamentelor şi infuenţe asupra lor
2.2. Procesul decizional în funcţie de magazinul ales
2.3. Rolul cumpărătorului în luarea deciziei de cumpărare
2.4. Modelul unui comportament de cumpărare
2.5. Tipuri de comporatment şi cumpărare
3. COMPORTAMENTUL DE ALEGERE A MAGAZINELOR
3.1. Motivaţiile cumpărării
3.2. Comportamentul de cumpărare
3.2.1. Motivaţiile efectuării cumpărăturilor
3.2.2. Tipurile de cumpărători
3.2.3. Cumpărarea de la domiciliu
3.3.Comportamentul de cumpărare în cadrul magazinului
3.3.1. Natura cumpărării neplanificate
3.3.2. Importanţa şi scopul cumparăturilor neplanificate
3.4. Alegerea magazinului
3.4.1. Un model de alegere a magazinului
3.4.2. Alegerea mărcii şi a magazinului
3.4.3. Criteriile de alegere a magazinului
3.4.4. Loialitatea faţă de magazin
3.4.5. Segmentarea pieţei în funcţie de procesul decizional al
alegerii magazinului
3.4.6. Tendinţe în alegerea magazinului şi a cumpărăturilor
3.4.7. Implicaţiile strategie ale cumpărării şi comporamentul
de alegere a magazinelor.
1.Poziţionarea magazinului.
2.Mixul de marketing.
3.Segmentarea pe piaţă
4. IMAGINEA MAGAZINELOR ŞI COMPORTAMENTUL DE CUMPĂRARE
4.1 Conceptul de imagine a magazinului
4.2.Componentele şi dimensiunile imaginii magazinului
4.3. Metode folosite în măsurarea imaginii magazinulu
5.STUDIUL PRIVIND COMPORTAMENTUL DE ALEGERE A MAGAZINELOR
5.1. Obţinerea informaţiilor necesare privind determinarea
comportamentului de alegere a magazinelor.
5.1.1. Determinarea mărimii eşantionului
5.1.2. Construirea eşantionului
5.1.3. Redactarea chestionarului
5.1.4. Administarea chestionarului
66 pagini
Abonați-vă la:
Postare comentarii (Atom)
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu