Introducere.................................................................
..........................................................3
Cap. I Resursa umană – principala componentă a
managementului...................................4
1. Resursa umană – o provocare pentru managementul resurselor
umane...........4
2. Resursa umană – principala investiţie a managementului resurselor
umane....9
3. Rolul strategiilor şi politicilor în domeniul resurselor
umane........................11
4. Evaluarea rezultatelor şi eficienţa managementului resurselor
umane...........13
Cap. II Planificarea şi asigurarea cu resurse umane a
organizaţiei....................................18
2.1. Prognoza şi planificarea resurselor
umane....................................................18
2.2. Proiectarea şi analiza
posturilor..................................................................
...22
2.2.1. Proiectarea
posturilor.............................................................
..........22
2.2.2. Analiza
postului...............................................................
................24
2.3. Asigurarea cu resurse umane a
companiei......................................................28
2.3.1. Recrutarea resurselor
umane............................................................28
2.3.2. Selecţia resurselor
umane................................................................31
2.4. Circulaţia, fluctuaţia şi stabilitatea
angajaţilor...............................................34
Cap III Principalele activităţi de resurse umane din cadrul
organizaţiei...........................37
3.1. Formarea şi dezvoltarea profesională a
angajaţilor........................................37
3.2. Managementul
performanţelor..............................................................
.........39
3.3. Motivarea şi recompensarea
angajaţilor........................................................42
3.4. Managementul
salarizării.................................................................
...............46
3.5. Raporturile de
muncă.......................................................................
...............50
3.5.1. Relaţia manageri –
angajaţi..............................................................5
0
3.5.2 Relaţiile angajaţi – sindicate. Conflicte de
muncă............................52
Studiu de caz: Leoni Wiring Systems Ro
Bistriţa.............................................................55
Concluzii...................................................................
.........................................................78
Bibliografie................................................................
........................................................80
Anexe