CUPRINS
Introducere………………………………………………………………………………3
Definiţia resurselor umane
adecvate....................................................................
............4
Definiţia resurselor
umane.......................................................................
........................6
Cap. 1 Esenţa si dezvoltarea marketingului
1. Conceptul de marketing………………………………………………….............13
2. Obiectivele marketingului………………………………………………………..14
3. Cerinţele si conţinutul marketingului…………………………………………….14
4. Caracteristicile marketingului……………………………………………………15
Cap.2 Prezentare companiei
2.1 Scurt istoric………………………………………………………………………..16
2.2 Misiunea companiei………………………………………………………………16
2.3 Obiectivele…………………………………………………………….………… 17
2.4 Piaţa de produs………………………………………………………….………..18
2.5 Canale de distribuţie……………………………………………………………...21
6. Organizare………………………………………………………………………..21
Cap. 3 Analiza forţei de vânzare a companiei
3.1 Managementul resurselor umane…………………………………………………22
3.2 Obiectivele forţei de vânzare …………………………………………….………24
3.3 Recrutarea forţei de vânzare ..…………………………………………..………..35
3.4 Strategia forţei de vânzare...............……………………………………..……….43
3.5 Structura / mărimea forţei de vânzare
.........................…………………..……….44
3.6 Motivarea materiala / non materiala a forţei de
vânzare.....….……………..…….45
3.7 Instruirea forţei de
vânzare.....................................................................
................48
3.8 Automatizarea forţei de
vânzare.…............................................…………………49
3.9 Evaluarea forţei de vânzare……………………………………………………….51
Concluzii …………………………………………………………………………..…….54
Bibliografie……………………………………………………………………………....55
Abonați-vă la:
Postare comentarii (Atom)
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu