CUPRINS
INTRODUCERE
Capitolul 1 Rolul imaginii în promovarea produselor, serviciilor şi
organizaţiilor.
1. Definirea conceptelor de imagine, imagine de marcă.
.................pag. 7
2. Importanţa economica şi sociala a utilizării mărcii în
promovarea imaginii produselor şi
firmelor..................................pag. 8
1. Conţinutul, caracteristicile şi funcţiile
mărcilor.................pag. 11
2. Tipuri şi categorii de mărci specifice activităţilor
economice...................................................
.......................pag. 16
3. Rolul cercetării comportamentului consumatorului în
crearea imaginii de
marcă...........................................................
..pag. 18
Capitolul 2 Aspecte teoretice şi metodologice ale cercetării imaginii
firmelor în rândul publicului.
1. Caracteristicile imaginii si imaginii de
marcă............................ pag.21
2. Imaginea înregistrată, imaginea dorită şi imaginea
difuzată...............................................................
.........................pag. 22
3. Metode şi tehnici de construire a imaginii, studii
de
imagine................................................................
...................pag. 25
Capitolul 3 Strategia de marcă a companiei Philips în România.
1. Prezentarea generală a companiei
Philips.................................. pag. 27
1. Structura grupului
Philips...............................................
pag. 30
2. Philips in
România.....................................................
......pag.36
2. Analiza mediului de marketing al companiei Philips
1. Resursele
companiei...................................................
.....pag. 41
2. Sistemul de
relaţii.....................................................
.......pag. 43
3. Mediul
concurenţial................................................
.........pag.46
3. Piaţa produselor electrice şi electrocasnice sub
marca
Philips..........................................................
.....................pag. 46
4. Evoluţia principalilor indicatori economico-financiari
5. ale reprezentanţei Philips în România în perioda 1999-
2003.....pag.48
6. Analiza
SWOT.............................................................
................pag.58
Capitolul 4 Studiu de piaţă privind imaginea produselor Philips în România.
1. Stabilirea scopului şi obiectivelor
cercetării................................pag. 60
2. Proiectarea
cercetării.......................................................
.............pag. 62
1. Definirea colectivităţii
generale........................................pag. 63
2. Dimensionarea
eşantionului..............................................pa
g. 64
3. Alegerea schemei de
eşantionare......................................pag. 66
4. Elaborarea chestionarului de
sondaj..................................pag. 66
3. Analiza şi interpretarea
informaţiilor...........................................pag. 73
4. Concluzii privind imaginea actuala a mărcii
Philips în
România..........................................................
.............pag. 91
Capitolul 5 Posibilităţi de îmbunatăţire a imaginii mărcii Philips pe piaţa
românească.
1. Implementarea viziunii de marketing la nivelul
compartimentelor funcţionale………………………………….pag. 95
2. Diversificarea formelor de
promovare.........................................pag. 97
Bibliografie................................................................
.................................................pag. 121
Anexe.......................................................................
....................................................pag. 123
Abonați-vă la:
Postare comentarii (Atom)
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu